Menüclose

Telefon ile rezervasyonu mu seviyorsun?

Hemen bizi ara!

Uçak Bileti Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz soruyu arama formuna yazın ya da aşağıdaki kategorilerden uygun olanını seçerek o kategorideki tüm soruları görün.

search

3D kodumu aldım ve girdim ama işlem tamamlanamadı. Ne yapmalıyım?

Hata mesajlarının değişik sebepleri olabilir:

  • Kart sahibi: Referans numarasını değil de güvenlik kodunu girdiğinize emin olun.
  • CVC: Kartınızın arka yüzünde bulunan bu 3 veya 4 basamaklı güvenlik kodunu internet tarayıcınıza doğru girdiğinizden emin olun.
  • Tarayıcı: Aynı işlemi başka bir tarayıcı kullanarak tekrar deneyin. Eğer hala sorun yaşıyorsanız bize ulaşın: +43 1 909 45 00. Telefonla yapılan bilet satın alma işlemleri için kişi ve bilet başına 15 Avro hizmet bedeli ödemeniz gerektiğini unutmayın.