3D kodumu aldım ve girdim ama işlem tamamlanamadı. Ne yapmalıyım?
Hata mesajlarının değişik sebepleri olabilir:
- Kart sahibi: Referans numarasını değil de güvenlik kodunu girdiğinize emin olun.
- CVC: Kartınızın arka yüzünde bulunan bu 3 veya 4 basamaklı güvenlik kodunu internet tarayıcınıza doğru girdiğinizden emin olun.
- Tarayıcı: Aynı işlemi başka bir tarayıcı kullanarak tekrar deneyin. Eğer hala sorun yaşıyorsanız bize ulaşın: +43 1 909 45 00. Telefonla yapılan bilet satın alma işlemleri için kişi ve bilet başına 15 Avro hizmet bedeli ödemeniz gerektiğini unutmayın.