Eğer koltuğum başka birine daha satılmışsa ne yapmalıyım?

Eğer aynı uçuştaki belirli bir koltuk iki farklı kişiye satılmış ise müşteri hizmetleri temsilcilerimizi arayabilirsiniz. Size her adımda yardımcı olacağız. Genellikle, havayolları iki rezervasyondan birini ücretsiz iptal eder; fakat sizden hizmet bedeli olarak belirli bir miktar ücret de istemeleri mümkündür. Bizim aracılığımız ile yaptığınız işlemler için de sizden 25 Avro miktarında bir hizmet bedeli talep edeceğimizi hatırlatmakta tekrar fayda var. Bu miktar havayollarının sizden talep edebileceği herhangi bir ücretten tamamen bağımsızdır.